Ambientada en el Tokio actual, la película sigue a un actor estadounidense que lucha por encontrar un cometido en su vida hasta que consigue un trabajo insólito: colaborar con una agencia japonesa de ‘familias de alquiler’, interpretando papeles de suplente para desconocidos. A medida que se sumerge en el mundo de sus clientes, comienza a establecer vínculos genuinos que difuminan los límites entre la actuación y la realidad. Al enfrentarse a las complejidades morales de su trabajo, redescubre un propósito, un sentido de pertenencia y la serena belleza de las relaciones humanas.